Hoivakodin kameravalvonta laki GDPR ja yksilönsuoja – muistisairaat ja tietosuoja

Hoivakodin kameravalvonta laki GDPR ja yksilönsuoja – FAQ

Sami Kuja-Kanto, CEO ja turvallisuusasiantuntija – Security.fi

Sami Kuja-Kanto

CEO & turvallisuusasiantuntija · Yli 20 vuotta kokemusta

Tutustu tiimiin →

Luottavat asiakkaamme

K-Market Hanski
Kuusakoski Recycling
Lassila & Tikanoja
Liedon Autopesu
Mattilan Taimistot
Kavalton Tila
Team FinnKane
SS-Truck Service
SEB
K-Market Hanski
Kuusakoski Recycling
Lassila & Tikanoja
Liedon Autopesu
Mattilan Taimistot
Kavalton Tila
Team FinnKane
SS-Truck Service
SEB

Security.fi

Tehdään turvallisuudesta selkeä kokonaisuus

Kerro kohteestasi, niin löydetään tilanteeseen sopiva seuraava askel ilman turhaa monimutkaisuutta.

  • Kohdekohtainen ratkaisu
  • Asiantunteva palvelu
  • Selkeä seuraava askel
Asiantuntija keskustelee turvallisuusratkaisusta tabletin avulla

Miksi Security.fi

Hoivakodin kameravalvonnan lainmukaisuus vaatii muistisairaiden yksilönsuojan erityisen huomioimisen, Valviran ohjeistusten seuraamisen ja GDPR-oikeusperusteen selkeän dokumentoinnin.

Muistisairaan suostumus edunvalvojan kautta — dokumentoitava aina

Suostumusprosessi hoivakodin asukkaille eroaa tavallisesta informointivelvollisuudesta. Edunvalvoja tai omainen on mukana.

Kielletyt alueet ovat ehdottomia — ei poikkeuksia

WC, suihku, pukeutumistila: rikoslaki kieltää ehdottomasti. Dokumentoi selvästi, ettei kameroita ole näissä tiloissa.

Aiheeseen liittyvät

Security.fi

Varmista hoivakodin kameravalvonnan lainmukaisuus

Käymme läpi GDPR-oikeusperusteen, muistisairaiden suostumusprosessin ja Valviran ohjeistukset. Saat selkeän ohjeistuksen – ilman sitoumuksia.

Kysy tietosuojakäytännöistäLaske hintaSoita 010 229 5600
Luotettavaa kumppanuutta
Tuloksia ja kasvua
Räätälöity juuri sinun tarpeisiin

Kumppaneiden sertifioinnit ja hyväksynnät

NIS2
ONVIF
ISO 27001
ISO 27701
ISO 37301
CC EAL3+
CE
CSA Star Certification
ETSI EN 303 645
FCC
Underwriters Laboratories
NIS2
ONVIF
ISO 27001
ISO 27701
ISO 37301
CC EAL3+
CE
CSA Star Certification
ETSI EN 303 645
FCC
Underwriters Laboratories
Asiakaskokemukset

Mitä asiakkaamme kertovat

Kauppias, K-Market Hanski
“Tällaisessa päivittäistavarakaupassa ratkaisee käytännön toimivuus ja luotettavuus – ja juuri siksi olemme valinneet Security.fi:n pitkäaikaiseksi kumppaniksemme.”

Nina Puoskari

Kauppias, K-Market Hanski

Lue lisää →
Site Manager, Kuusakoski Recycling Turku
“Olemme olleet erittäin tyytyväisiä myös asiakaspalveluun. Kaikkiin kysymyksiimme on vastattu nopeasti ja ammattitaitoisesti, ja erityisesti ongelmatilanteissa asiakaspalvelu on toiminut ripeästi ja tehokkaasti.”

Esa Nikkanen

Site Manager, Kuusakoski Recycling Turku

Lue lisää →
Kavalton Tila Oy
“Securityltä olemme saaneet hyvää palvelua yrittäjältä – yrittäjälle. Kun kyseessä on kasvollinen yritys, niin kaikkien ongelmatilanteiden hoito on helppoa ja sujuvaa. Uusiin äly-kameroihin olemme olleet tosi tyytyväisiä.”

Taija Kavalto

Kavalton Tila Oy

Lassila & Tikanoja Oyj
“Hyvä järjestelmä, joka auttaa valvomaan isoa aluettamme. Asentajat olivat mukavia ja osasivat vastata kaikkiin kysymyksiimme!”

Sami Soini

Lassila & Tikanoja Oyj

Liedon Autopesu Oy
“Helppo käyttö sovelluksen kautta! Livekuva toimii kätevästi etänä ja näkee hyvin pimeässä. Hälytysjärjestelmä toimii hienosti ja antaa turvallisuuden tunnetta.”

Jari Vuorinen

Liedon Autopesu Oy

Team FinnKane Oy
“Moottorikameroiden ansiosta voimme inventoida pihalla olevat tuotteet etänä. Vaikka olisi pimeää näkyy kuva selkeänä ja tarkkana. Ei jää mitään arvailujen varaan.”

Timo Kallio

Team FinnKane Oy

Mattilan taimistot
“Vanhaan järjestelmääni verrattuna tämä tuli edullisemmaksi ja toimii paremmin.”

Linda Mattila

Mattilan taimistot

Yksilönsuoja on oikeesti tärkeä, ei vain papereilla.

Pyydä maksuton tarjousLaske hinta

Maksuton ja sitoutumaton kartoitus · Vastaamme nopeasti

Usein kysytyt kysymykset

Miten hoivakodin kameravalvonta eroaa tavallisen yrityksen valvonnasta?
Hoivakoti vs. tavallinen yritys kameravalvonnassa: haavoittuvat asukkaat (hoivakodissa asuvat vanhukset, muistisairaat tai vammaiset — heillä on vahvempi yksilönsuoja kuin normaalissa asiakastilassa; GDPR:n velvoite tietosuojan minimoinnista on tiukempi; asukkaan koti on hänen kotinsa, ei yrityksen toimitila); suostumuksen hankkiminen (tavallisessa yrityksessä informointikyltti riittää; hoivakodissa asukkaan informointi on syvällisempää — kerrotaan henkilökohtaisesti, mistä asioista kamera tallentaa, kuka näkee; muistisairaan kohdalla edunvalvoja tai laillinen edustaja); Valviran ohjeistukset (hoivakodilla on erityinen omavalvontavelvollisuus Valviran ohjeiden mukaisesti — kameravalvonta voi olla osa omavalvontasuunnitelmaa, mutta ei korvaa henkilöstön läsnäoloa); YT-menettely henkilöstölle (pakollinen yli 20 henkilön hoivakodissa — ennen kameran asennusta).
Miten muistisairaan suostumusprosessi toimii hoivakodin kameravalvonnassa?
Muistisairaan suostumusprosessi hoivakodin kameravalvonnassa: täysi toimintakyky (muistisairas, jolla on vielä toimintakyky — kerrotaan selkeästi, missä tiloissa kamera on; mihin tarkoitukseen; kuka pääsee tallenteisiin; pyytää kirjallinen tai suullinen vahvistus; huomioitava: muistisairas saattaa unohtaa suostumuksen — dokumentoitava hyvin); alentunut toimintakyky (muistisairas, joka ei kykene antamaan pätevää suostumusta — laillinen edustaja (edunvalvoja) tai lähiomainen antaa suostumuksen; kirjallinen suostumus; yksilöllinen arviointi); yhteistilojen ongelma (yhteistiloissa usein useita asukkaita — kaikkien suostumus käytännössä haastava; oikeusperuste: oikeutettu intressi hoivakodin turvallisuuteen; arvioitava oikeasuhtaisuus; kertoa avoimesti kaikille asukkaille); dokumentointi (kaikki suostumuskirjaukset arkistoitava — Valviran tarkastuksessa on pystyttävä osoittamaan, miten meneteltiin).
Mitä Valviran ohjeistukset sanovat kameravalvonnasta hoivakodeissa?
Valviran ohjeistukset hoivakodin kameravalvonnasta: omavalvonta (hoivakodilla velvoite omavalvontasuunnitelmaan — kameravalvonta voi olla osa turvallisuussuunnitelmaa; omavalvonnan toteuttamiseen ei nimenomaan vaadita kameravalvontaa, mutta se on hyväksytty väline); kielletyt alueet (WC, suihku, pukeutumistila — ehdottomasti kielletty kameralta; asukkaan oma huone pääsääntöisesti kielletty); sallitut alueet (käytävät, yhteistilat, uloskäynnit, piha-alue — sallittuja, jos dokumentoitu; kertominen asukkaille); asukkaiden ja henkilöstön tasapuolinen kohtelu (kamera ei saa kohdistua nimenomaisesti vain asukkaisiin tai vain henkilöstöön pelkästä valvontamielessä; turvallisuus on hyväksyttävä peruste); ei korvaa henkilöstöä (Valvira on selkeä: kameravalvonta täydentää, ei korvaa, riittävää henkilöstömitoitusta; dokumentoitava selvästi). Valviran ohjeistukset ovat linjassa GDPR:n kanssa — molemmat edellyttävät perusteltua, oikeasuhtaista lähestymistapaa.
Mitkä alueet hoivakodissa ovat ehdottomasti kielletty kameran kuvausalueeksi?
Kielletyt alueet hoivakodin kameravalvonnassa: WC ja kylpyhuone (ehdottomasti kielletty — rikoslaki 24:6 salakatselurikoksesta; ei poikkeuksia koskaan; asukkaan intimiteetin suoja ehdoton); suihku ja pesutilat (sama kuin WC — ehdottomasti kielletty); asukkaan oma huone (pääsääntöisesti kielletty ilman kirjallista suostumusta tai edunvalvojan suostumusta; erityinen peruste tarvitaan; vähemmän invasiivinen vaihtoehto ensin — rannelaite, hätäkutsupainike); pukeutumistilat (kielletty — yksityisyyden suoja); hoitohuone tai vastaanottotila (terveydenhuollon toimenpidepaikat — kielletty tai hyvin rajoitettu; potilaan intimiteettisuoja); henkilöstön taukotila (ei valvontatarkoituksessa — henkilöstöllä oikeus yksityisyyteen taukoaikana). Sallitut alueet: käytävät, yhteistilat, sisäänkäynnit, piha-alue, ruokasali — näissä tiloissa kamera on sallittu GDPR-vaatimusten noudattamisella.
Millainen tietosuojaseloste hoivakodille tulee tehdä kameravalvonnasta?
Hoivakodin kameravalvonnan tietosuojaseloste: rekisterinpitäjä (hoivakodin ylläpitäjä — yritys tai kunta; nimi, Y-tunnus, osoite; tietosuojavastaavan (DPO) yhteystieto); henkilötiedot (kuvattavat: asukkaat, henkilöstö, vieraat; erityinen huomio: asukkaat ovat haavoittuva ryhmä; mahdollinen terveystieto epäsuorasti); käyttötarkoitus (turvallisuus — muistisairaiden poistuminen, tapaturmien ennaltaehkäisy, omavalvonnan tukeminen; ei henkilöstön suoritusvalvonta); oikeusperuste (oikeutettu intressi tai lakisääteinen velvoite — kirjataan arviointi; muistisairaiden erityisasema); tallennusaika (30 vrk automaattipoisto; poikkeamatallenteet erikseen); käyttöoikeudet (vain nimetty henkilöstö — yksikönjohtaja, turvallisuusvastaava; käyttölokit); rekisteröidyn oikeudet (tarkastusoikeus, poistopyyntö, valitusoikeus; muistisairaan puolesta: edunvalvoja); tietosuojaseloste saatavilla hoivakodissa ja verkkosivulla; päivitetään säännöllisesti.
Tarvitseeko hoivakoti DPIA:n kameravalvonnasta?
DPIA (tietosuojan vaikutustenarviointi) hoivakodin kameravalvonnassa: milloin pakollinen tai suositeltava (haavoittuvien ryhmien laajamittainen valvonta — suositellaan vahvasti; AI-analytiikka tai kasvojentunnistus — DPIA pakollinen; uusi teknologia, jolle ei vakiintunutta käytäntöä); DPIA:n sisältö (kameravalvonnan kuvaus: mihin kamerat, miksi; riskit asukkaille; lieventämistoimenpiteet — sijoittelun valinta, tallennusajan minimointi, pääsyoikeuksien rajoitus; johtopäätös; johdon hyväksyntä); kenen tekee (DPO tai ulkopuolinen konsultti; hoivakodiketjulle: yhteinen DPIA kaikille yksiköille; pienelle hoivakodille: kunnan DPO tai ostopalvelu); ei vaadita aina (pienimuotoinen kameravalvonta ilman AI:ta, alle 5 kameraa yhteistiloissa — harkita; suositellaan silti); käytäntö (tee DPIA ennen laajennettua käyttöönottoa — jäsentää riskinarvioinnin; Valviran tarkastuksessa dokumentti on arvokkainen).
Miten YT-menettely toteutetaan hoivakodin kameravalvonnassa?
YT-menettely hoivakodin kameravalvonnassa: velvoite (yli 20 henkilön hoivakodeissa tai hoivakodiketjussa — lain mukainen; kamera henkilöstön työskentelyalueella vaatii YT-prosessin; käytävät ja yhteistilat ovat henkilöstön työskentelyalueita); prosessi (kirjallinen neuvottelukutsu; YT-neuvottelu: miksi asennetaan, mihin kamerat sijoitetaan, kuka pääsee tallenteisiin, tallennusaika, valitusoikeus; pöytäkirja; 14 vrk odotusaika); erityiset hoitotyön näkökohdat (hoitohenkilöstö tietää, ettei kamera ole suoritusvalvonnan väline; hoitotilanteet yksityistiloissa eivät ole kameran kuvausalueella; tämä kirjataan YT-pöytäkirjaan); pienen hoivakodin poikkeus (alle 20 henkilöä — YT-laki ei suoraan sovella; informointipalaveri + GDPR-mukainen tiedottaminen pakollinen); avoin prosessi (henkilöstö tukee turvallisuusinvestointia paremmin, kun prosessi on hoidettu avoimesti).
Miten hoivakodin kameravalvonnan lainmukaisuus tarkistetaan säännöllisesti?
Hoivakodin kameravalvonnan säännöllinen tarkistus: vuosikatselmus (kerran vuodessa — kaikki kamerat tarkistetaan: ovatko ne edelleen tarpeellisessa paikassa? Onko tarkoitus muuttunut? Onko tallennusaika oikein?); asukasvaihdokset (uusi asukas sisäänmuutossa — informoidaan kameravalvonnasta; muistisairaan edunvalvoja saa tiedon; kirjataan); henkilöstövaihdokset (uusille hoitajille kameravalvonnan koulutus — käyttöoikeudet; miksi kamerat on; mitä saa katsoa ja mitä ei; pöytäkirja koulutuksesta); Valviran tarkastus (tarkastuksessa: esitetään omavalvontasuunnitelma, johon kameravalvonta sisältyy; tietosuojaseloste; pääsyoikeuksien lokikirjaus); tietosuojavaltuutetun muutokset (lainsäädäntö tai ohjeistukset muuttuvat — tarkistetaan, onko omat käytännöt edelleen linjassa). Proaktiivinen tarkistus on parempi kuin reaktiivinen — Valviran tai tietosuojavaltuutetun kehotus.
Miten hoivakodin kameravalvonta raportoidaan omaisille?
Omaisten informointi hoivakodin kameravalvonnasta: alkuinformointi (asukkaan muuttohetkellä — omaisille kerrotaan, mitä kameravalvontaa hoivakodissa on; missä kamerat sijaitsevat; kuka pääsee tallenteisiin; miten suostumusprosessi on hoidettu); kirjallinen dokumentti (infolehtinen tai sähköinen viesti — kaikki olennaiset tiedot; ei pitkää juridista tekstiä, vaan selkeä yhteenveto; linkki tietosuojaselosteeseen); vuosittainen tiedotus (asukkaan hoitosuunnitelmapalaverissa maininta — kameravalvontatilanne muuttumaton tai muuttunut); omaisen oikeudet (omainen ei ole rekisteröity kameravalvontajärjestelmässä — ei pääsyä tallenteisiin automaattisesti; edunvalvoja voi pyytää tarkastusoikeutta muistisairaan puolesta); kriisitilanne (jos tallenteessa on omaisen kannalta kiinnostava tapaus — asukkaan kaatuminen, turvallisuuspoikkeama; johtaja päättää, toimitetaanko tallennetta omaiselle ja millä perusteella). Läpinäkyvyys rakentaa omaisten luottamuksen hoivakotia kohtaan.
Miten hoivakodin kameravalvonnan tietoturva on järjestetty GDPR:n mukaisesti?
Tietoturva hoivakodin kameravalvonnassa GDPR:n mukaisesti: pilvitallennuksen turvallisuus (EU:ssa sijaitsevat palvelimet; TLS-salaus tietoliikenteessä; toimittajan tietoturvasertifiointi ISO 27001; ali-käsittelijäsopimus GDPR:n mukaisesti); pääsynhallinta (kaikilla käyttäjillä omat tunnukset; 2FA johtajalle ja vastaavalle hoitajalle; ei jaettu tunnus); käyttölokit (kaikki kirjautumiset ja tallenteen katselut kirjataan — GDPR-vaatimus; johtaja tarkistaa säännöllisesti; epäilyttävät kirjautumiset selvitetään); tallenteen suojaus (tallenteita ei lähetetä sähköpostilla — turvallinen lataus portaalin kautta; poliisin pyynnössä: suojattu toimittaminen); tietoturvapoikkeama (jos tallenteita vuotaa — hoivakoti on velvoitettu ilmoittamaan tietosuojavaltuutetulle 72 tunnin sisällä ja mahdollisesti asukkaille; prosessi kirjataan etukäteen). Hoivakodin asukkaat ovat haavoittuva ryhmä — tietoturva on prioriteetti, ei lisäoptio.

Lähteet

Tällä sivulla esitetyt oikeudelliset velvoitteet perustuvat seuraaviin säädöksiin. Lähteet tarkistettu . Sivu ei korvaa oikeudellista neuvontaa.

Lainsäädäntö & viranomaisvaatimukset

GDPR – General Data Protection Regulation
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Poliisihallitus
KKV – Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Hätäkeskuslaitos 112
Eduskunta turvallisuuden tekijänä
Etähallinta 24/7
Luotettava kumppani – Vastuu Group
GDPR – General Data Protection Regulation
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Poliisihallitus
KKV – Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Hätäkeskuslaitos 112
Eduskunta turvallisuuden tekijänä
Etähallinta 24/7
Luotettava kumppani – Vastuu Group

Ota yhteyttä

Nopein kanava — yhteydenotto­lomake

Vastaamme yhteydenottopyyntöihin nopeasti. Lomakkeen kautta saat vastauksen työpäivän aikana.