1. Rekisterinpitäjä
Security Eye Finland Oy (y-tunnus: 2702704-3)
Tammimäenkatu 6, 20320 Turku
Puhelin: 010 229 5600
Sähköposti: info@security.fi
Verkkosivu: security.fi
2. Tietosuojavastaava
Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostitse:
admin@security.fi
3. Rekisterin nimi ja käyttötarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja seuraavissa rekistereissä:
3.1 Asiakasrekisteri
Asiakassuhteiden hoitaminen, palvelujen toimittaminen, laskutus ja asiakasviestintä.
3.2 Markkinointirekisteri
Suoramarkkinointi, uutiskirjeet ja tarjoukset suostumuksen perusteella.
3.3 Yhteydenottolomakkeiden rekisteri
Verkkosivuston kautta tehtyjen yhteydenottopyyntöjen käsittely ja niihin vastaaminen.
3.4 Hälytyskeskuksen asiakasrekisteri
Hälytysvastaanottopalvelun, vartioinnin ja valvontapalveluiden toteuttaminen sopimuksen perusteella.
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme tarkoituksesta riippuen seuraavia tietoja:
- Perustiedot: nimi, titteli, organisaatio
- Yhteystiedot: osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Sopimus- ja laskutustiedot: laskutusosoite, y-tunnus, sopimusnumero
- Viestintätiedot: yhteydenottolomakkeiden sisältö, sähköpostiviestit
- Teknilliset tiedot: IP-osoite, selain, laitetyyppi, evästetiedot
- Palvelunkäyttötiedot: tilaukset, huoltopyynnöt, tukiticketit
- Hälytyskeskustiedot: kohteen osoite, varahälytettävät henkilöt, toimintaohjeet
5. Käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla GDPR 6 artiklan mukaisilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano (6.1.b): asiakassopimuksen mukaisten palveluiden toimittaminen
- Lakisääteinen velvollisuus (6.1.c): kirjanpitolain ja muun lainsäädännön noudattaminen
- Oikeutettu etu (6.1.f): asiakassuhteen hoito, turvallisuus, suoramarkkinointi olemassa oleville asiakkaille
- Suostumus (6.1.a): uutiskirjeet ja markkinointiviestintä uusille kontakteille
6. Tietojen säilytysajat
- Asiakastiedot: sopimussuhteen ajan + 6 vuotta (kirjanpitolaki)
- Laskutustiedot: 10 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki)
- Yhteydenottolomakkeet: 12 kuukautta yhteydenoton jälkeen
- Markkinointisuostumus: suostumuksen perumiseen asti
- Hälytyskeskustiedot: sopimussuhteen ajan + 2 vuotta
- Verkkosivuston käyttötiedot (evästeet): enintään 12 kuukautta
7. Tietojen luovutukset ja siirrot
Emme myy tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme luovuttaa tietoja:
- Alihankkijat ja palveluntarjoajat: pilvipalvelut, kirjanpito, IT-tuki — tietosuojasopimuksin suojattuna
- Viranomaiset: lain vaatiessa tai oikeuden päätöksellä
- Konsernin sisällä: Security Eye Finland Oy:n kanssa samaan konserniin kuuluville yhtiöille palvelun tuottamiseksi
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia (esim. EU:n vakiolausekkeet).
8. Tietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:
- Salatut tietoliikenneyhteydet (TLS/SSL)
- Pääsynhallinta ja roolipohjainen käyttöoikeus
- Henkilöstön tietosuojakoulutus
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit
- Suojatut palvelinkeskukset EU:ssa
9. Rekisteröidyn oikeudet
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Tarkastusoikeus (15 art.): oikeus saada tieto sinusta tallennetuista henkilötiedoista
- Oikaisupyyntö (16 art.): oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista
- Poistopyyntö (17 art.): oikeus pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Käsittelyn rajoittaminen (18 art.): oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Siirto-oikeus (20 art.): oikeus saada tiedot koneluettavassa muodossa
- Vastustamisoikeus (21 art.): oikeus vastustaa tietojen käsittelyä oikeutetun edun perusteella
- Suostumuksen peruuttaminen: milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen
Lähetä oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt osoitteeseen admin@security.fi. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.
10. Evästeet ja seuranta
Verkkosivustomme käyttää evästeitä palvelun toiminnallisuuden, käyttäjäkokemuksen parantamisen ja kävijätilastojen keräämiseen. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Analytiikkaevästeet edellyttävät suostumustasi.
- Välttämättömät evästeet: sivuston toiminta, ei vaadi suostumusta
- Analytiikkaevästeet: kävijätilastot (esim. Google Analytics), suostumuksella
- Markkinointievästeet: kohdennettu mainonta, suostumuksella
11. Kameravalvonta palveluna
Mikäli Security Eye Finland Oy tuottaa asiakkaallesi kameravalvontapalvelua, toimii asiakas pääsääntöisesti rekisterinpitäjänä kuvatallenteille ja Security Eye Finland Oy henkilötietojen käsittelijänä. Käsittely perustuu asiakkaan kanssa tehtyyn käsittelysopimukseen (GDPR 28 art.).
Hälytyskeskuspalvelussa käsittelemme kuvatallenteita asiakkaan antamien toimintaohjeiden mukaisesti ja dokumentoimme hallinnan GDPR:n mukaisesti osana lakisääteisiä palveluitamme.
12. Tietosuojavaltuutettu
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja@om.fi
tietosuoja.fi
13. Selosteen muutokset
Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa lainsäädännön muuttuessa tai toimintamme kehittyessä. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme tai suoraan asiakkaille. Tämä seloste on päivitetty 22.4.2026.