Terveys- ja hoiva-alan kameravalvonta – potilasturvallisuus ja käytävävalvonta

Terveys- ja hoiva-alan kameravalvonta – usein kysytyt kysymykset

Sami Kuja-Kanto, CEO ja turvallisuusasiantuntija – Security.fi

Sami Kuja-Kanto

CEO & turvallisuusasiantuntija · Yli 20 vuotta kokemusta

Tutustu tiimiin →

Luottavat asiakkaamme

K-Market Hanski
Kuusakoski Recycling
Lassila & Tikanoja
Liedon Autopesu
Mattilan Taimistot
Kavalton Tila
Team FinnKane
SS-Truck Service
SEB
K-Market Hanski
Kuusakoski Recycling
Lassila & Tikanoja
Liedon Autopesu
Mattilan Taimistot
Kavalton Tila
Team FinnKane
SS-Truck Service
SEB

Miksi Security.fi

Terveys- ja hoiva-alan kameravalvonta vaatii erityistä harkintaa: GDPR art. 9 erityiset henkilötiedot, potilastilojen kuvaamiskielto ja hoivakodin asukkaiden yksityisyyden suoja ovat reunaehtoja, joiden sisällä turvallinen valvonta toteutetaan.

Terveys- ja hoiva-alan valvonnan viitekehys

Sallittu valvonta:

Kielletty valvonta:

Aiheeseen liittyvät

Security.fi

Pyydä terveys-/hoiva-alan kartoitus

Kartoitamme käytäväalueet, aulat, lääkevarasto ja henkilöstötilat. Saat GDPR-yhteensopivan ratkaisuehdotuksen potilasturvallisuuden parantamiseksi.

Pyydä kartoitus Soita meille
Luotettavaa kumppanuutta
Tuloksia ja kasvua
Räätälöity juuri sinun tarpeisiin

Kumppaneiden sertifioinnit ja hyväksynnät

NIS2
ONVIF
ISO 27001
ISO 27701
ISO 37301
CC EAL3+
CE
CSA Star Certification
ETSI EN 303 645
FCC
Underwriters Laboratories
NIS2
ONVIF
ISO 27001
ISO 27701
ISO 37301
CC EAL3+
CE
CSA Star Certification
ETSI EN 303 645
FCC
Underwriters Laboratories
Asiakaskokemukset

Mitä asiakkaamme kertovat

Kauppias, K-Market Hanski
“Tällaisessa päivittäistavarakaupassa ratkaisee käytännön toimivuus ja luotettavuus – ja juuri siksi olemme valinneet Security.fi:n pitkäaikaiseksi kumppaniksemme.”

Nina Puoskari

Kauppias, K-Market Hanski

Lue lisää →
Site Manager, Kuusakoski Recycling Turku
“Olemme olleet erittäin tyytyväisiä myös asiakaspalveluun. Kaikkiin kysymyksiimme on vastattu nopeasti ja ammattitaitoisesti, ja erityisesti ongelmatilanteissa asiakaspalvelu on toiminut ripeästi ja tehokkaasti.”

Esa Nikkanen

Site Manager, Kuusakoski Recycling Turku

Lue lisää →
Kavalton Tila Oy
“Securityltä olemme saaneet hyvää palvelua yrittäjältä – yrittäjälle. Kun kyseessä on kasvollinen yritys, niin kaikkien ongelmatilanteiden hoito on helppoa ja sujuvaa. Uusiin äly-kameroihin olemme olleet tosi tyytyväisiä.”

Taija Kavalto

Kavalton Tila Oy

Lassila & Tikanoja Oyj
“Hyvä järjestelmä, joka auttaa valvomaan isoa aluettamme. Asentajat olivat mukavia ja osasivat vastata kaikkiin kysymyksiimme!”

Sami Soini

Lassila & Tikanoja Oyj

Liedon Autopesu Oy
“Helppo käyttö sovelluksen kautta! Livekuva toimii kätevästi etänä ja näkee hyvin pimeässä. Hälytysjärjestelmä toimii hienosti ja antaa turvallisuuden tunnetta.”

Jari Vuorinen

Liedon Autopesu Oy

Team FinnKane Oy
“Moottorikameroiden ansiosta voimme inventoida pihalla olevat tuotteet etänä. Vaikka olisi pimeää näkyy kuva selkeänä ja tarkkana. Ei jää mitään arvailujen varaan.”

Timo Kallio

Team FinnKane Oy

Mattilan taimistot
“Vanhaan järjestelmääni verrattuna tämä tuli edullisemmaksi ja toimii paremmin.”

Linda Mattila

Mattilan taimistot

Kaikki asiakaskokemukset →

Tässä ei jätetä ketään ilman suojaa.

Pyydä maksuton tarjous

Maksuton kartoitus · Ei sitovaa sopimusta · Vastaamme nopeasti

Terveys- ja hoiva-alan kameravalvonta – usein kysytyt kysymykset

Mitä erityisvaatimuksia GDPR asettaa terveys- ja hoiva-alan kameravalvonnalle?
Terveys- ja hoiva-alalla kameravalvonta on herkempää kuin muilla aloilla, koska GDPR art. 9 koskee erityisiä henkilötietoryhmiä (terveys, vamma, hoitotiedot). Käytännön vaatimukset: kamerakuvaa ei saa yhdistää potilastietoihin tai hoitokirjauksiin ilman lakisääteistä perustaa; tallennusaika on pidettävä minimissä (maksimissaan 30 vrk, suositus 7–14 vrk); pääsyoikeudet tallenteisiin on rajattu tiukasti nimettyyn vastuuhenkilöön; tietosuojaseloste on laadittava ja rekisteröity osoitetiedosto pidettävä ajan tasalla. Poikkeuksena: potilastilojen (potilashuoneet, tutkimushuoneet) kuvaaminen on kielletty ilman potilaan suostumusta.
Saako potilashuoneessa tai hoivakodin asukashuoneessa olla kamera?
Pääsääntöisesti ei. Potilashuone ja hoivakodin asukashuone on yksityistila, jota ei saa kuvata ilman asianomaisen suostumusta. Poikkeuksia on: turvahuone tai eristyshuone (psykiatria, päihdeklinikka) — laki saattaa sallia valvonnan potilaan oman turvallisuuden vuoksi; itsensä vahingoittamisen vakava riski — erityinen arviointi ja dokumentaatio vaaditaan; dementikkoasukkaiden huoneet — suostumus on pyydettävä omaiselta tai edunvalvojalta, ja käyttötarkoitus on rajattava turvallisuuteen. Kaikki poikkeustapaukset edellyttävät eettistä arviointia ja kirjallista päätöstä.
Mitkä ovat sallittuja valvonta-alueita terveydenhuollossa?
Sallittuja valvonta-alueita terveydenhuollossa: käytävät ja aulat (yleiset alueet, joissa ei erityisiä yksityisyysodotuksia); sisäänkäynnit ja vastaanotto (turvallisuus ja kulkuvalvonta); lääke- ja laitevarastot (arvokas omaisuus, rajoitettu pääsy); tekninen tila (suojattu kriittinen laitteisto); parkkialue. Kielletyt alueet: potilashuoneet, tutkimushuoneet, laboratoriot (potilaskosketus), pukuhuoneet, wc-tilat, henkilöstön sosiaalitilat.
Miten hoivakodin AI-kaatumistunnistus toimii?
AI-kaatumistunnistus on hoivakotiympäristöä varten kehitetty analytiikkaominaisuus: kamera tunnistaa äkillisen kehon asennon muutoksen (putoaminen alle 5 sekunnissa) käytävällä tai yhteistilassa; hälytys lähetetään välittömästi hoitohenkilöstölle (älylaite, hälytysjärjestelmä); henkilöstö voi reagoida nopeammin kuin perinteisillä seurantakierroksilla; järjestelmä toimii yöaikaan, jolloin hoitajia on vähemmän paikalla. Tutkimusten mukaan 40–60 % hoivakotikaatumisista tapahtuu öisin — yövalvonnan tehostaminen on kriittistä.
Miten terveyskeskuksen henkilöstöä suojataan väkivallalta?
THL:n selvityksen mukaan terveydenhuollon henkilöstö kohtaa väkivaltaa tai sen uhkaa 3× todennäköisemmin kuin muut ammattiryhmät. Kameravalvonta suojaa henkilöstöä: käytäväkamera dokumentoi tapahtumaketjun → tallenne tukee rikosilmoitusta ja työtapaturmaraporttia; panikkinappi tai turvakutsu integroitu kameraan → hälytyskeskus saa välittömästi kuvan tilanteesta; tunnettu häiriökäyttäytyjä voidaan tunnistaa rekisteristä. Terveyskeskuksen vastaanottotiloissa kameran näkyvyys toimii ennaltaehkäisevänä pelotteena.
Paljonko terveys- ja hoiva-alan kameravalvonta maksaa?
Terveys- ja hoiva-alan kuukausipalvelu: pienehkö vastaanotto tai lääkäriasema (4–8 kameraa) 149–249 €/kk; terveyskeskus tai hoivakoti (8–20 kameraa + kaatumistunnistus) 249–499 €/kk; sairaala tai laaja hoivakeskus (20–60 kameraa + integraatiot) 499–1999 €/kk. Kaatumistunnistusanalytiikka on lisäohjelmisto, joka hinnoitellaan erikseen. Palvelumalli sisältää laitteet, asennuksen, pilvipalvelun, ylläpidon ja tuen.
Miten hoivakodin kameravalvontaa informoidaan asukkaille ja omaisille?
Hoivakodissa asukkaat on informoitava kameravalvonnasta: muuttovaiheessa kerrotaan yhteistilojen (käytävät, ruokasali, olohuone) valvonnasta; asukkaalla tai edunvalvojalla on oikeus tietää, mitä tallennetaan ja kuinka kauan; hoivakodin tietosuojaselosteessa mainitaan kameravalvonta ja sen käyttötarkoitus; omaisia informoidaan hoitosuunnitelman tai hoitoneuvottelun yhteydessä. Asukashuoneissa valvonta edellyttää aina kirjallisen suostumuksen omaiselta tai edunvalvojalta.
Miten lääkevaraston kameravalvonta toteutetaan?
Lääkevarasto on terveydenhuollon kriittisin kameravalvontakohde: kamera sijoitetaan varaston oven eteen (tallentaa jokaisen sisääntulon); RFID- tai biometriseen kulunvalvontaan integroitu kamera yhdistää kulkutapahtuman henkilöön; huumausainekaapin ympäristö valvotaan erikseen (FIMEA-vaatimus tiettyihin kohteisiin); yöaikainen tallenne on kriittinen (yöajan lääkevarkauksien riski). Lääkevaraston kamerarekisteri on erillinen tietoturvarekisteri — pääsy rajataan tiukasti nimettyyn vastuuhenkilöön.

Lähteet

Tällä sivulla esitetyt oikeudelliset velvoitteet perustuvat seuraaviin säädöksiin. Lähteet tarkistettu . Sivu ei korvaa oikeudellista neuvontaa.

Lainsäädäntö & viranomaisvaatimukset

GDPR – General Data Protection Regulation
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Poliisihallitus
KKV – Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Hätäkeskuslaitos 112
Eduskunta turvallisuuden tekijänä
Etähallinta 24/7
Luotettava kumppani – Vastuu Group
GDPR – General Data Protection Regulation
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Poliisihallitus
KKV – Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Hätäkeskuslaitos 112
Eduskunta turvallisuuden tekijänä
Etähallinta 24/7
Luotettava kumppani – Vastuu Group

Ota yhteyttä

Nopein kanava — yhteydenotto­lomake

Vastaamme yhteydenottopyyntöihin nopeasti. Lomakkeen kautta saat vastauksen työpäivän aikana.

Lähetä yhteydenotto

Myynti

010 229 5600

Ma–Pe 09.00–16.00

Tekninen tuki

010 229 5604

Ma–Pe 09.00–16.00

Hälytyskeskus 24/7

040 610 2220

Hälytyskeskusasiakkaille