Palveluasumisen turvallisuus alkaa ulkoa. Sisäänkäynti, piha, ulko-ovi, pysähtymisalue ja saattoliikenne kertovat usein eniten siitä, mitä yksikössä tapahtuu ja miten turvallisesti liikkuminen toteutuu.
Sisäänkäynti on palveluasumisen tilannekuvan alku
Saapuminen, poistuminen, iltakäyttö, vierailut ja poikkeavat tilanteet alkavat lähes aina ovella. Siksi sisäänkäynti on tärkein yksittäinen kameravalvonnan piste.
Ulkoalue on osa asumispalvelua
Lupa- ja valvontaviraston ohjeistuksen mukaan yhteisöllisen asumisen yhteisiin tiloihin kuuluu myös asiakkaiden tarpeita vastaava piha-alue. Tämä tekee ulkoalueiden turvallisuudesta osan asumispalvelun laatua, ei vain kiinteistön teknistä kysymystä.
Näkyvyys ilman kotirauhan rikkomista
Ulkoalueiden valvonnassa pitää rajata näkymä niin, että seurataan sisäänkäyntiä ja yhteistä aluetta, ei tarpeettomasti yksityisiä asunto-ovia tai muuta asumisen intiimiä vyöhykettä. Tietosuojavaltuutettu korostaa kameravalvonnassa käyttötarkoituksen, vaihtoehtoisten keinojen arvioinnin ja kotirauhan suojan huomioimista tapauskohtaisesti.