Palveluasumisessa kameravalvonnan suurin riski ei ole tekninen virhe vaan rajan hämärtyminen yhteisen asumisympäristön ja yksityisen asumisen välillä. Siksi laki- ja GDPR-sivu on tässä siilossa aivan keskeinen.
Asumispalvelu ei ole sama kuin julkinen käytävä
Tietosuojavaltuutettu korostaa kameravalvonnassa käyttötarkoituksen tarkkaa määrittelyä, vaihtoehtoisten keinojen arviointia ja sitä, ettei kotirauhan suojaa saa loukata. Palveluasumisessa tämä näkyy erityisesti siinä, miten kamerat rajataan sisäänkäynteihin, yhteisiin tiloihin ja kulkureitteihin ilman tarpeetonta kurkottamista yksityisen asumisen puolelle.
Asukkaan oikeudet ohjaavat toteutusta
Lupa- ja valvontaviraston mukaan asiakkaalla on oikeus hyvään kohteluun, itsemääräämisoikeuden kunnioittamiseen, yksityisyyteen sekä mahdollisuuteen osallistua palvelujensa suunnitteluun. Tämä tekee palveluasumisen kameravalvonnasta enemmän oikeuksien ja rajauksen kuin pelkän turvallisuustekniikan kysymyksen.
Omavalvonta on myös palveluasumisessa perusta
Yhteisöllisen asumisen osalta Lupa- ja valvontavirasto korostaa, että omavalvonnalla varmistetaan palvelun laatu ja riittävyys sekä asiakkaiden oikeuksien toteutuminen. Kameravalvonnan pitää siksi olla osa omavalvontaa, ei erillinen sivuprojekti.
